Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Steinacherhof – Erich Jankl, Innerteuchen 2, 9543 Arriach, Österreich. Telefon: +43 650 2122880. E-Mail für Datenschutzanliegen: office@wurzelpark.at.

Diese Informationen betreffen die Website wurzelpark.at und insbesondere unsere Direktbuchungsplattform. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und berücksichtigen § 165 Abs. 3 TKG 2021 für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Endgeräten.

2. Technischer Betrieb und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Systeminformationen. Der Hosting-Anbieter kann diese Daten in Serverprotokollen für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit verarbeiten. IP-Adressen können personenbezogene Daten sein. Diese technische Verarbeitung ist von der freiwilligen Besucherstatistik zu unterscheiden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für vertraglich angeforderte Leistungen kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

3. Kontakt, Anfragen und Buchungen

Bei einer Kontaktaufnahme oder Buchung verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, etwa Name, Kontakt- und Adressdaten, Reisezeitraum, Belegung, ausgewählte Leistungen und Nachrichten. Dies dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, dem Abschluss und der Durchführung des Vertrags sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Einwilligungsbedürftige weitere Zwecke werden getrennt vereinbart.

Mit der Durchführung beauftragte technische Dienstleister können erforderliche Daten als Auftragsverarbeiter erhalten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Wir speichern Vertrags- und Abrechnungsdaten entsprechend den maßgeblichen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; reine Anfragedaten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und zur Wahrung berechtigter Ansprüche erforderlich ist.

4. Notwendige Funktionen und Cookie-Auswahl

Die Website funktioniert und Buchungen sind möglich, auch wenn Sie die optionale Statistik ablehnen. Notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Speicherungen können zum Beispiel für Anmeldung, Warenkorb, Sicherheitsfunktionen und angeforderte Buchungsschritte eingesetzt werden.

Das Cookie sdb_privacy speichert ausschließlich Ihre Auswahl zur optionalen Statistik für sechs Monate. Es enthält keine eindeutige Besucherkennung. Diese Speicherung ist erforderlich, damit Ihre Auswahl bei weiteren Seitenaufrufen beachtet werden kann. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den dauerhaft sichtbaren Button „Cookie-Einstellungen“ ändern. Nach Ablauf der Gültigkeit wird erneut gefragt.

5. Freiwillige eigene Besucher- und Buchungsstatistik

Nur wenn Sie aktiv zustimmen, erfassen wir zusammengehörige Besuche und Buchungsschritte auf unseren eigenen Servern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die erforderliche Endgerätespeicherung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Erfasst werden: Zeitpunkt und Reihenfolge aufgerufener Seiten unserer Website ohne URL-Abfrageparameter; die verweisende Website als Domain, soweit übermittelt; ungefähres Land und ungefähre Region; Betriebssystemfamilie und grobe Geräteklasse; geschätzte aktive Besuchszeit; abgeschickte Suchzeiträume mit Anreise, Abreise, Wohnung sowie Anzahl Erwachsener und Kinder; Verfügbarkeitsergebnis; gewählter Tarif sowie Ereignisse zur Auswahl von Leistungen, zum Öffnen des Buchungsformulars, zur Buchungsübersicht, zum Absenden und zum erfolgreichen Speichern einer Buchung.

Für diese Statistik werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Anschriften, Nachrichten, Zahlungsdaten, einzelnen Kinderalter, vollständigen IP-Adressen oder vollständigen Browserkennungen gespeichert. Sie wird nicht mit den Kontaktdaten einer Buchung verknüpft. Der erfolgreiche Buchungsabschluss wird als Ereignis ohne Buchungsnummer erfasst.

Das Cookie sdb_visit enthält eine zufällige, serverseitig signierte Besuchskennung und ist für JavaScript nicht lesbar (HttpOnly). Es gilt jeweils bis zu 30 Minuten ohne erneute Statistikmeldung und wird nur nach Statistik-Zustimmung gesetzt. Die Kennung ist pseudonym; die Auswertung ist daher nicht als vollständig anonym zu verstehen. Nach längerer Inaktivität beginnt bei erneuter Erfassung ein neuer Besuch.

Die ungefähre Region wird anhand der Verbindungs-IP mit einer lokal vorhandenen Geo-Datenbank abgeleitet. Dafür wird die IP nicht an einen zusätzlichen Geo-Dienst übermittelt und nicht in den Statistiktabellen gespeichert. Die Zuordnung kann insbesondere durch Mobilfunk, VPN, Proxy oder veraltete Geo-Daten unzutreffend sein. Es erfolgt keine GPS-Ortung. Die Betriebssystemzuordnung ist ebenfalls eine Näherung.

Die aktive Zeit wird anhand sichtbarer Seiten und grober Aktivitätssignale geschätzt. Tasteninhalte, Mausbewegungsverläufe oder Bildschirmaufzeichnungen werden nicht gespeichert. „Letzte Seite“ bedeutet ausschließlich zuletzt gemessene Seite; daraus folgt kein sicherer Nachweis des tatsächlichen Browser-Ausstiegs. Ohne Zustimmung wird kein solcher Besuchsverlauf angelegt und auch nicht rückwirkend ergänzt.

Einzelne Besuchs- und Ereignisdaten werden nach 90 Tagen gelöscht. Zur Begrenzung missbräuchlicher Zugriffe wird vorübergehend für bis zu eine Stunde ein serverseitig geheimer Hash der Verbindungs-IP für eine Mengenbegrenzung gespeichert. Dieser Schutzschlüssel wird nicht für Besuchsprofile oder Regionserkennung verwendet. Die Statistik ist nur für berechtigte Website-Administratoren zugänglich; eigene Administratorbesuche werden ausgeschlossen. Die Auswertung dient der Verbesserung unserer Website und unseres Buchungsangebots und führt zu keiner automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung gegenüber Ihnen.

6. Widerruf und bisherige Analysefunktionen

Über „Cookie-Einstellungen“ können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie „Nur notwendige“ wählen oder die Statistik abwählen und speichern. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Die Erfassung wird beendet; der über die aktuelle Besuchskennung zuordenbare eigene Besuchsverlauf wird beim Widerruf zusätzlich gelöscht, soweit die Verbindung zum Server möglich ist. Die Auswahl wird neu geladen, damit sie auf allen Seiten wirksam wird.

Die bisherige automatische Erfassung über Google Analytics, WP Statistics und automatische Telegram-Klickbenachrichtigungen ist für neue Besuche deaktiviert. Ältere Statistikbestände werden durch die neue Auswertung nicht nachträglich erweitert oder automatisch mit ihr verknüpft. Es werden aus dieser neuen Statistik keine Daten an Google oder Telegram übermittelt. Externe Google-Webfonts werden nicht automatisch nachgeladen.

7. Externe Inhalte und Dienste

Die Website kann externe Bilder, Karten, Videos, Buchungs- oder Kontaktangebote enthalten. Beim Laden externer Ressourcen können die technisch erforderlichen Verbindungsdaten an deren Anbieter gelangen. Auf der Direktbuchungsseite werden beispielsweise Unterkunftsbilder über Cloudinary bereitgestellt. Für externe Links gelten nach deren Aufruf die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Die Einwilligung in unsere eigene Statistik umfasst keine pauschale Zustimmung zu beliebigen externen Inhalten oder Werbediensten.

Wenn Sie eine Kontaktfunktion zu einem externen Kommunikationsdienst bewusst nutzen, richtet sich die weitere Verarbeitung auch nach dessen Datenschutzinformationen. Eine Statistikablehnung verhindert die Nutzung unserer gewöhnlichen Kontakt- und Buchungsmöglichkeiten nicht.

8. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu. Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch erheben. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei pseudonymen Statistiken kann die Zuordnung zu einer Person ohne zusätzliche Informationen eingeschränkt oder unmöglich sein; wir erheben nicht allein zur Identifizierung zusätzliche Daten.

Für Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte an office@wurzelpark.at. Sie können sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.

9. Aktualisierung

Diese Informationen werden bei Änderungen an den tatsächlichen Datenverarbeitungen angepasst. Änderungen optionaler Zwecke werden nicht automatisch durch eine ältere Einwilligung gedeckt.