Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

1. Titolare e contatto

Steinacherhof – Erich Jankl, Innerteuchen 2, 9543 Arriach, Austria. Telefono: +43 650 2122880. Email per richieste privacy: office@wurzelpark.at.

Queste informazioni riguardano il sito web wurzelpark.at e in particolare la nostra piattaforma di prenotazione diretta. Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e teniamo conto del § 165 comma 3 della Legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021 (TKG 2021) quando archiviamo e accediamo alle informazioni sui dispositivi terminali.

2. Operazioni tecniche e registri del server

Quando visiti il sito web, il server web elabora i dati di connessione tecnicamente necessari, incluso il tuo indirizzo IP, l'ora, l'indirizzo richiesto e le informazioni sul browser e sul sistema. Il fornitore di hosting può elaborare questi dati nei log del server per il funzionamento, l'analisi degli errori e la sicurezza. Gli indirizzi IP possono costituire dati personali. Questo trattamento tecnico è separato dalle statistiche facoltative sui visitatori. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e funzionale del sito web ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Ai servizi richiesti nell'ambito di un contratto può applicarsi l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.

3. Contatto, richieste e prenotazioni

Quando ci contatti o effettui una prenotazione, elaboriamo le informazioni fornite, come nome, dettagli di contatto e indirizzo, date di viaggio, occupazione, servizi selezionati e messaggi. Questi vengono utilizzati per rispondere alla vostra richiesta, concludere ed eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge. Le basi giuridiche sono l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) ec), GDPR. Eventuali ulteriori finalità che necessitano di consenso vengono concordate separatamente.

I fornitori di servizi tecnici incaricati di svolgere questi compiti possono ricevere i dati necessari in qualità di responsabili del trattamento. I dati vengono comunicati solo ove necessario per lo scopo interessato e legalmente consentito. Conserviamo i dati contrattuali e di fatturazione in conformità con i requisiti di conservazione previsti dalla legge; i dati della richiesta vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta e a tutelare le legittime pretese.

4. Funzioni essenziali e preferenze dei cookie

Il sito funziona e le prenotazioni rimangono possibili anche se si rifiutano le statistiche facoltative. I cookie essenziali o archivi simili possono essere utilizzati, ad esempio, per il login, i carrelli della spesa, le funzioni di sicurezza e le fasi di prenotazione richieste.

Il biscotto sdb_privacy memorizza solo le tue preferenze statistiche opzionali per sei mesi. Non contiene un identificatore univoco del visitatore. Questa memorizzazione è necessaria affinché la tua scelta possa essere rispettata nelle successive visite della pagina. Puoi modificare la tua scelta in ogni momento utilizzando l'opzione visibile in modo permanente “Impostazioni cookie” pulsante. Una volta scaduto il periodo di validità, ti verrà chiesto nuovamente.

5. Le nostre statistiche facoltative sui visitatori e sulle prenotazioni

Solo se acconsenti attivamente registriamo le visite correlate e le fasi di prenotazione sui nostri server. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR; la memorizzazione necessaria sul tuo dispositivo si basa sul tuo consenso ai sensi della sezione 165(3) TKG 2021.

Registriamo: l'ora e l'ordine delle pagine visitate sul nostro sito web, esclusi i parametri di query URL; il dominio del sito web di riferimento dove trasmesso; paese e regione approssimativi; famiglia del sistema operativo e categoria ampia di dispositivi; tempo di visita attivo stimato; date di ricerca inserite compresi arrivo, partenza, appartamento e numero di adulti e bambini; risultati di disponibilità; tariffa selezionata; ed eventi per la selezione dei servizi, l'apertura del modulo di prenotazione, la visualizzazione del riepilogo della prenotazione, l'invio e il salvataggio con successo di una prenotazione.

Queste statistiche non memorizzano nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi postali, messaggi, dati di pagamento, età dei singoli bambini, indirizzi IP completi o identificatori completi del browser. Non sono collegati ai dettagli di contatto della prenotazione. Il completamento con successo di una prenotazione viene registrato come un evento senza numero di prenotazione.

Il biscotto sdb_visit contiene un identificatore di visita casuale, firmato dal server e non può essere letto da JavaScript (HttpOnly). Rimane valido fino a 30 minuti senza un nuovo evento statistico e viene impostato solo dopo il consenso alle statistiche. L'identificatore è pseudonimo; l'analisi non è pertanto da considerarsi del tutto anonima. Dopo un periodo di inattività più lungo, quando riprende la registrazione inizia una nuova visita.

La regione approssimativa viene ricavata dall'indirizzo IP della connessione utilizzando un database geografico disponibile localmente. L'indirizzo IP non viene inviato a un ulteriore servizio di geolocalizzazione né memorizzato nelle tabelle statistiche a questo scopo. Il risultato potrebbe essere impreciso, in particolare a causa di reti mobili, VPN, proxy o dati geografici obsoleti. Il tracciamento GPS non viene utilizzato. Anche l'identificazione del sistema operativo è approssimativa.

Il tempo attivo viene stimato utilizzando pagine visibili e segnali di attività generali. Il contenuto dei tasti, la cronologia dei movimenti del mouse e le registrazioni dello schermo non vengono archiviati. "Ultima pagina" indica solo l'ultima pagina misurata; non stabilisce in modo affidabile l'effettiva uscita dal browser. Senza consenso, nessuna cronologia delle visite di questo tipo viene creata o aggiunta in modo retrospettivo.

I dati relativi alle visite individuali e agli eventi vengono cancellati dopo 90 giorni. Per limitare l'accesso abusivo, un hash segreto del server dell'indirizzo IP della connessione viene temporaneamente archiviato per un massimo di un'ora per la limitazione della velocità. Questa chiave di protezione non viene utilizzata per i profili di visita o il rilevamento della regione. Le statistiche sono accessibili solo agli amministratori del sito autorizzati; sono escluse le visite degli amministratori. L'analisi serve a migliorare il nostro sito web e le nostre offerte di prenotazione e non porta ad alcuna decisione automatizzata con effetti legali per voi.

6. Revoca del consenso e funzioni analitiche precedenti

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro in “Impostazioni cookie” selezionando “Solo essenziali” o deselezionando Statistiche e salvataggio. Resta salva la liceità dei trattamenti precedenti. La registrazione si interrompe; la cronologia delle visite attribuibile all'identificatore della visita attuale viene inoltre cancellata al momento della revoca, a condizione che sia possibile una connessione al server. La selezione viene ricaricata in modo che abbia effetto su tutte le pagine.

La precedente registrazione automatica tramite Google Analytics, WP Statistics e le notifiche automatiche dei clic di Telegram è disabilitata per le nuove visite. Le statistiche più vecchie non vengono estese retrospettivamente o collegate automaticamente alla nuova analisi. Nessun dato di queste nuove statistiche viene inviato a Google o Telegram. I caratteri web Google esterni non vengono caricati automaticamente.

7. Contenuti e servizi esterni

Il sito web può contenere immagini esterne, mappe, video, offerte di prenotazione o di contatto. Quando vengono caricate risorse esterne, i dati di connessione tecnicamente necessari possono essere trasmessi ai rispettivi fornitori. Ad esempio, le immagini dell'alloggio sulla pagina di prenotazione diretta vengono fornite tramite Cloudinary. Dopo aver seguito i collegamenti esterni si applicano le informazioni sulla privacy del relativo fornitore. Il consenso alle nostre statistiche non costituisce un consenso generale a contenuti esterni arbitrari o servizi pubblicitari.

Se utilizzi deliberatamente una funzione di contatto fornita da un servizio di comunicazione esterno, l'ulteriore trattamento è regolato anche dall'informativa sulla privacy di tale servizio. Il calo delle statistiche non ti impedisce di utilizzare le nostre consuete opzioni di contatto e prenotazione.

8. I tuoi diritti

Fatti salvi i requisiti di legge, avete i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi per motivi relativi alla tua situazione particolare. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Con le statistiche pseudonime, il collegamento dei dati a una persona senza informazioni aggiuntive può essere limitato o impossibile; non raccogliamo dati aggiuntivi esclusivamente per l'identificazione.

Per domande sulla privacy, contattare office@wurzelpark.at. È possibile presentare un reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati: www.dsb.gv.at.

9. Aggiornamenti

Queste informazioni vengono aggiornate quando cambia l'effettiva elaborazione dei dati. Le modifiche alle finalità facoltative non sono automaticamente coperte dal consenso preventivo.